1 - fonctions
- Organisation
- Management
- Pilotage
- Affectation du personnel
- Communication
- Contrôle
- Gestion
- Suivi
- Prévisions
2 - management
- Informatif
- Décisionnel
3 - compétences
- Relations humaines
- Techniques
- Gestion
- Adaptation
- Réactivité
- Flexibilité
- Curiosité
Listes non limitatives !
Le manager efficace sait analyser les situations qui se présentent et applique des méthodes adaptées aux caractères particuliers de chacune.
Professionnelle
Morale
Déontologie
- L’intégrité : Les professionnels doivent agir de manière honnête, sans tromperie ni malhonnêteté, et respecter la vérité dans leurs pratiques.
- La confidentialité : Respecter la vie privée des individus et protéger les informations sensibles obtenues au cours de l’exercice professionnel.
- La responsabilité : Assumer la responsabilité de ses actions et décisions professionnelles, et reconnaître les conséquences de ces actions sur les autres et la société.
- Le respect des lois et des règlements : Se conformer aux lois et règlements en vigueur, ainsi qu’aux normes éthiques spécifiques à la profession.
- Le respect des personnes : Traiter toutes les personnes avec respect et dignité, sans discrimination ni préjugé.
- L’objectivité : Prendre des décisions basées sur des critères objectifs et non influencées par des biais personnels ou externes.
Définitions non limitatives !
Le manager efficace sait analyser les situations qui se présentent et applique des méthodes adaptées aux caractères particuliers de chacune.


Définr les univers pour réaliser les outils de pilotage






– Modification des cultures, des priorités
– Législation
– Règles du jeu
– Développement du procédural
– Moyens et outils de communication, internet, réseaux sociaux, télétravail
– La mondialisation
– Pub
– Respect
– Qualité
– Netiquette
– Professionnalisme
– Influence des outils
– Tout, tout de suite !
– Je n’ai pas le temps !
– Je suis surbooké, je suis full …
– Le faire à ma place !
– Savoir avant d’avoir appris !
– Tout pour rien !
– Tout pour moi ! Je suis le meilleur du monde !
– Je suis unique et important ! (estime de soi)
– On me doit tout !
– Moi, les autres !
– Seules mes priorités comptent !
– Sens unique !
– Moi, ce n’est pas pareil !
– Besoins de reconnaissance et d’existence (réseaux sociaux)
– Obligations et engagements
– Professionnalisme
– Règles / respect / valeurs
– Priorités
– Comprendre / réagir / empathie
– Consensuel
– Tort ou raison !
– Ne pas faire aux autres ….